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招商银行重庆分行塑造责任金融品牌

时间:2016-12-09 09:41来源:未知 作者:佚名 点击:
葵花代表着乐观、忠诚与昂扬向上,也是招行不变的企业特质。回顾招商银行重庆分行20年来的发展历程,秉承“因势而变,因您而变”的经营理念,“致力可持续金融,提升可持续价值,贡献可持续发展”的社会责任理念,认真贯彻国家宏观经济政策,在“轻型银行,一

葵花代表着乐观、忠诚与昂扬向上,也是招行不变的企业特质。回顾招商银行重庆分行20年来的发展历程,秉承“因势而变,因您而变”的经营理念,“致力可持续金融,提升可持续价值,贡献可持续发展”的社会责任理念,认真贯彻国家宏观经济政策,在“轻型银行,一体两翼”的战略方向和定位下,围绕“一带一路”长江经济带战略、中新(重庆)互联互通项目等发展机遇,以创新推进发展、以服务创造价值、以利益平衡共享,构筑具有招行特色的葵花责任理念模型,为促进经济社会可持续发展做出了积极贡献,近年来,该行连续四年荣获“年度最具社会责任金融机构”、“年度社会责任绿色金融”

服务巴渝

致力于可持续经济发展

责任是担当,风雨同舟,砥砺前行。从小微企业发展到产业升级转型,从支持现代农业到助力城乡建设,从中资企业“走出去”到谋划海外业务布局,银行业作为国民经济运转的枢纽之一,在促进经济社会持续健康发展方面扮演着至关重要的角色。招行重庆分行紧紧围绕政策方针持续贡献力量,聚焦项目运用招行特色金融产品提供专业服务。先后支持长江东水门大桥、嘉陵江千厮门大桥设计搭建,建设沙坪坝铁路枢纽、保税港区码头、重庆港务物流供应链等项目,累计为重庆市“一带一路”沿线基础设施项目提供逾100亿元资金支持。

专注普惠金融。便捷的交通、舒适的住房、便利的医疗服务、有保障的养老等攸关民生,是民众生活的基本诉求,招商银行重庆分行通过金融资源的平等共享,驱动民生价值的持续创造,共同构建普惠金融大格局。为不同群体提供适当、有效的金融服务,充分利用自身资源,发挥自身优势,创新产品和服务,支持基础设施建设,将金融服务更加深入地融入民生,使民众的交通、住房、医疗、养老等需通过金融的力量得到满足,让更多的民众享受到金融服务的雨露甘霖,共同提升社会福祉。经过二十年的发展,该行逐步形成了以企业年金为主,以金福计划、恒康计划为辅的覆盖企业薪酬福利管理全部需求的养老金产品体系,努力为客户提供专业养老服务。

助力区域绿色金融建设。招行重庆分行全力打造“绿色银行”,持续大力发展绿色金融,严控“两高一剩”贷款,并坚持在运营中实施绿色采购、无纸化运营和绿色办公,并向公众传播绿色文明理念,共同呵护我们绿色的家园。该行积极支持的绿色信贷类业务涉及行业包括节能环保、生物医药、高端装备制造、清洁能源、绿色生态等,严格控制对高污染、高能耗、产能过剩行业的信贷投入,对落后产能企业加快退出进度。

着力两小发展。持续拓展小微企业是国民经济发展的主要动力和就业的主要渠道,招商银行重庆分行明确“两小”业务的战略发展地位,组建专营机构针对不同融资需求的小微企业开展金融服务工作,建设小微企业金融服务专营支行及社区支行,为小微客户提供贴近式服务。与此同时,该行坚持为小微企业配比适当的业务品种,杜绝乱收费,减轻小微企业负担,解决小微企业融资贵的难题。持续完善小企业、小微企业金融产品与服务体系,为“千鹰展翼”客户群体做好服务,帮助小企业平稳健康发展。截止目前,该行服务小微客户4.2万户,间接带动就业逾256万人。

热心公益

致力于更和谐的社会

聚焦精准扶贫政策。在重庆市委、市政府“精准扶贫、精准脱贫”的政策号召下,招商银行重庆分行积极响应,持续为构建平等、和谐、繁荣的美好社会贡献光热。2016年9月,分行为重点扶贫地区投放贷款余额为13.24亿元,重点支持了区县道路交通基础设施建设、医疗卫生条件改善、教育文化基础民生需求等,由传统捐款捐物的“输血”式扶贫向新兴的推动产业“造血”式扶贫转变,不仅帮助落后地区努力“脱贫”,更积极协助贫困地区巩固脱贫成果,增强发展内生动力,引导它们走上可持续发展的道路。

创新公益活动形式。招商银行重庆分行以实际行动践行公益承诺:连续十七年定向为云南省武定、永仁两个对口贫困县的孩子捐款、捐物,共计筹集捐款逾224万元,捐赠衣物3132件。2014年,在市政府攻坚扶贫战略方针的组织号召下,该行积极与奉节县竹园镇义河村结为帮扶对子,连续2年为其捐款捐物。多次与旅游局、奉节县、竹园镇多级对口联络人沟通,商讨切实可行的扶贫方案,根据实际情况,该行为村民清理河道淤泥、整修水毁公路、平整乡村干道等。

保持高度的使命感、责任感。该行将“服务于民,回馈社会”作为发展的宗旨,连续十几年组织员工举办“百年招银林”植树活动,为山城增添新绿,发布“积分圆梦,为爱行动”公益视频,号召金融从业人员及大众在消费的同时,以消费积分的形式捐献爱心,共筑全民公益梦。

优化服务

致力于更便捷的生活

服务是突破,拒绝墨守陈规,要不断创造新意。20年来,招行重庆分行持续创新产品和服务,为客户带来更新更好的服务举措,坚持加快推进互联网金融的布局与创新,为客户提供更实惠、更便捷的业务体验。开展生日礼等惊喜人工服务,可视柜台、移动平台、线上解答等互联网创新渠道搭建全新沟通服务,为山城人民金融生活提供便捷、时尚的体验。

消费者权益保护和公众教育是金融机构义不容辞的责任和义务。招商银行重庆分行通过开展一系列金融教育项目,培育良好的金融文化、促进行业健康发展。对内通过构建长效机制、完善服务流程、创新服务手段,提高服务效率和品质,为客户提供更加安全、高效、便捷的金融服务。对外,持续开展金融知识普及月和金融知识进万家等活动,在厅堂成立公众教育区、组织十分钟金融小课堂,通过展板折页资料、宣传片等形式持续推动公众服务教育;走进社区、商圈、学校、企业,采取电影、小品、趣味问答等方式向公众普及金融知识,帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力;做好防欺诈相关系统建设,帮助客户过滤欺诈风险,提高自身对欺诈事件的应对和处置能力,今年更是协助警察破获“伪基站”案件,帮助近2500人找回被骗金额逾2000万。

共享果实

致力于更美好的明天

重庆直辖二十年为企业立足和发展提供沃土,在分享企业经营成果的同时,也对企业的长期价值创造具有深远的影响。招商银行重庆分行一直以来秉承“源于社会,回报社会”的责任理念,努力将企业发展果实分享给员工和所在的环境,与其共创美好明天。视员工为公司的第一资源,创建后备人才库为员工创造畅通自由的职业成长环境;健全沟通制度积极着眼于员工的生活与成长的困惑需求;组建瑜伽俱乐部、向阳跑团、足球俱乐部、摄影俱乐部等为员工打造健康、丰富的业余生活;提供职业培训发展体系帮助员工提升自我;坚持组织家属日、儿童节活动、运动会等丰富的员工家属活动营造积极和谐的工作氛围和平衡员工工作生活,与员工携手成长,共同创造美好的未来。

时光流转,岁月沉浮。在时代变迁中,招商银行重庆分行始终秉承作为国家民族金融企业所肩负的历史责任,根植地方,服务地方,全力支持国家和重庆战略发展经济转型。

“招”亮山城,履责于“行”。在崭新起点上,招商银行重庆分行将继续扮演一个有社会责任感的“企业公民”,服务区域经济,投身公益事业,为山城人民绽放金葵光芒。

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